Наприклад:
Петрук Михайло Миколайович бувший військовий , читач бібліотеки з 2009, звернувся до ПДГ
за отриманням потрібної інформації та роз’ясненням. Йому надано вичерпну інформацію, завдяки якій йому було проведено
перерахунок пенсії, призначеної звільненим з військової служби.
Користувач Шевчук Володимир Петрович батько двох дітей.
Після розлучення стало питання про права батька. Чоловік звернувся до
бібліотекаря ПДГ і отримав необхідні
законодавчі документи.
Тимчук Александра Вікторівна звернулась
до місцевого органу за оформленням акту
на землю, але цього не сталося. Зайшла
до знайомої у бібліотеку і бібліотекар
порекомендувала звернутись до
законодавчої бази ПДГ. Отримала інформацію, щодо відповідної постанови
Кабміну і звернулася з скаргою. В результаті отримала державний акт на свою
земельну ділянку.